告商的重要性 尽管毫无疑问,电视正面临激烈竞争的最明显迹象是广告商本身对利用社交视频的力量感兴趣。许多品牌正在证明,这些平台上的参与度和品牌召回率可以更高,与其说是播放与电视上相同的广告,不如说是其他知道如何利用越来越多的现有用户的视频内容。社交网络愿意随时随地在手机上观看视频。广告 经过 文章 战略 我的 30, 2016 感官营销应该是什么样子才能真正发挥作用? 使广告系列适应品牌的个性以制定正确的策略至关重要 标签 营销 感官的 牌 性格 稍后阅读 最爱 0 ñ 广告 头等舱 CEF – 数字营销课程 数字营销 | 搜索引擎优化 | 扫描电镜 | 网页设计 | 网络分析 | 程序化 当你闻到新鲜出炉的面包的香味时,你希望你能马上买一条面包,当你闻到某种防晒霜的味道时,你会自动被传送到海滩。

直到最近,嗅觉并不是唯一被低估的具有巨大潜力的感官。 但越来越多的品牌正在尝试感官营销,因为他们知道,如果一项活动针对三种感官而不仅 手机号码列表 仅是一种感官,其影响会更大。因此,在视觉之外(这一直是广告中最特权的感觉),有许多营销人员试图在他们的建议中包含气味、味道或触觉。 不仅将产品与他们所期望的气味或触觉体验联系起来,而且还通过其他更具创造性的联想让他们的消费者感到惊讶。举几个例子,McCain Food 的案例让公共汽车候车亭充满了烤土豆的香气,或者 Dunkin Donuts 使用喷雾器让市政公交车充满了咖啡的香气。

实施这些做法的目的是让

消费者感到惊讶并增加他们在通常与这些香气无关的环境中的参与度。在 Dunkin Donuts 的案例中,他声称在实验期间的销售额增长了 29%。 但是,请记住,对于任何品牌和情况,客户并不总是以积极的方式接受这些策略。这就是为什么哈佛的几位研究人员进行了一系列研究,以确定品牌的个性如何影响对其感官营销活动的感知。 因此,在向各种消费者展示了带有压纹包装的产品后(有些实际上有压纹,可以通过触摸感觉到,而另一些似乎只是压纹但触摸起来就像任何其他包装一样),他们发现当视觉和触觉匹配时,参与者更喜欢诚实的品牌(如福特或可口可乐),而当他们不匹配时,他们更喜欢令人兴奋的品牌(如宝马或百事可乐)。

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更重要的是,在多项研究中,他们发现消费者“惩罚”了他们认为诚实的品牌——表现出购买产品的欲望降低——即使眼前出现的质地不如后来发现的质地。通过触摸产品(对于例如,看似塑料但实际上是金属的促销配件)。相比之下,他们认为令人兴奋的品牌会获得更大的购买欲望,即使感官营销策略使包装看起来比实际质量更高(例如,它看起来像金属,后来发现它是塑料的)。 最有趣的是,这种现象只发生在营销技巧的时候,而不是在实际改变材料的情况下(也就是说,在可口可乐的情况下,放一个看起来像金属的包装纸是塑料的事实- 反之亦然 – 减少了购买的欲望,但选择一种或另一种材料并没有)。

让消费者感到惊讶并不总

是一个好主意 在最新的实验中,他们结合苹果 iPhone 6 和诺基亚 Lumia 925 的功能打造了一款智能手机(后来发现,在所有移动品牌中,苹果被认为是最具创新性和令人兴奋的,而诺基亚是最诚实和安全的) ). . 一旦他们拥有了这款混合智能手机,他们就会将其展示为 Apple 或 Nokia 产品(视情况而定),并将其作为促销活动的一部分提供给不同的消费者在购物中心进行测试。 这款手机的设计看起来像塑料,但触摸后发现它实际上是由金属、纤维板或塑料制成的。研究表明,重要的是促销策略与他们之前对品牌的想法相匹配。以苹果(一个令人兴奋的品牌)为例,当触摸打破了他们的视觉预期时,消费者对智能手机表现出更多的兴趣(他们希望它是塑料的,但它是金属或纸板)。

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