大多数消费者并不羞于分享某些信息。76% 的人愿意分享他们的姓名,68% 的人愿意分享他们的年龄,66% 的人愿意分享他们的电子邮件地址。鉴于这些数据,只有 7% 的人会分享来自社交网络的信息或使用社交登录,只有 25% 的人会提供他们的电话号码。 数据也不再免费提供。消费者越来越希望品牌能够为他们提供某种补偿。30% 的人理所当然地认为他们会得到补偿,而 12% 的人认为他们将获得更好的服务。因此,补偿收到的数据是与消费者联系的有效策略。

标签 营销 社交网络 中小企业 企业家 稍后阅读 最爱 1 广告 以数据为中心的两大市场领导者的联合 我们通过数据解决方案创造价值:验证、丰富、分析和激活 尽管社交网络已成为消费者生活的基本组成部分,尽管他们将其用于越来越多的事情,但仍有 冰岛电话号码 一些人没有如此清楚地看到它。尽管有研究表明,消费者越来越多地使用社交网络作为获得他们期望的客户服务的一种方式,尽管他们正越来越有效地将自己定位为消费者和品牌之间的联系点,但仍然有那些没有看完,因此忽略了社会环境中发生的事情的人。

这不是一个新事实

不幸的是,这不是一个以前没有听说过的事实。小企业和企业家并不总是完全了解社交网络上发生的事情,最重要的是,它们作为与消费者建立联系的一个要素所具有的残酷重要性。他们认为社交网络是可选的,或者同样严重的是,几乎可以对它们进行任何操作。因此,在许多情况下,他们将社交网络留给没有经验的工人,他们由未经培训的人更新它们(“我的侄子把它们带到我身边”的经典故事 这通常是因为这些经理并没有真正意识到社交网络的重要性以及他们必须给予他们的真正权重。

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另类委员会 (TAB) 的一项研究证明了这一点,该研究指出,对于许多负责这些小公司的人来说,社交网络是非常次要的。换算成数字,这些数字更令人印象深刻:59% 的受访者,反过来,正如Inc回忆的那样,大约是三分之二,小公司的经理认为社交网络在他们的业务中并不是必不可少的。 稀缺且很少活跃的存在 这意味着,一方面,他们没有充分利用社交网络作为与潜在新客户建立业务指南和关系的元素,另一方面,他们没有利用社交网络来加强自己的企业形象。

的受访者根本没有

社交媒体,67% 处于早期阶段。他们是社交网络世界的新手,因此仍处于初始阶段。 更令人印象深刻的是,他们对社交网络上发生的事情的重视程度是多么低。22% 的人说他们每年检查一次或两次所说的内容,而 64% 的人每周只检查一次或两次。 同样,他们也不是很清楚什么是有效的,什么是无效的,或者至少他们无法看到表面之外的东西。38% 的人投票认为 LinkedIn 是最有效的社交网络,击败了 Facebook 或 Twitter,因为他们将其视为一种商业工具,而无法看到其他社交网络的商业潜力。

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