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关于通过应用程序的支付流程,由 PayPal 赞助的西班牙移动商务报告(2015 年)表明,36% 的用户重视支付速度,而 22% 的用户强调不必携带实物钱包。令人惊讶的是,只有 16% 的人认为没有必要与卖家分享财务数据。 另一方面,正如 Telefónica 每年发布的 2015 年西班牙信息社会报告中指出的那样,重要的是不要忘记加强与社交网络的关系,社交网络正在成为大量用户的处方药。在您的购买决定中。然而,根据同一项研究提供的数据,与上一年相比,社交网络的使用量下降了 2.4%,占互联网用户的 64.7%。与社交网络相比,青年群体(16 至 24 岁)似乎对数字休闲服务、在线学习和电子商务平台表现出更大的兴趣。 Eduardo Esparza 坚持认为,“庆祝世界电信和信息社会日必须引起人们对中短期机会的关注和认识,并发现有助于刺激市场的新商业用途”。建立长期关系,但事实是,大多数品牌都没有采取任何行动来实现这一目标,只专注于获取新客户而忘记了接下来 1000个手机号码 应该发生的事情。 尽管事实上,根据 Oliver 的一项新调查,大多数消费者在已经购买过某个品牌的产品时会感觉与该品牌的关系更加密切(38% 的受访者表示如此)。23% 的人在访问公司网站时感觉更近,21% 的人在商店与员工交谈时感觉更近。…

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最近的一项研究询问了 150 位营销领导者,组成营销团队的关键和最需要的部分是什么,他们从实际和直接的经验中指出了也非常相似的才能和技能。 营销经理首先要寻找网络中的专家,以及能够充分利用网络的专家。研究数据显示,最受员工追捧的技能是擅长数字营销,包括掌握社交网络和社交媒体策略。这是 62% 的营销领导者认为最重要的技能,他们认为这是当今营销团队成功的最关键技能。在她身后,还有其他与数字世界及其挑战密切相关的人才。49% 重视数据分析,48% 重视战略思考。 在这些问题的背后,还有许多其他标志着公司近期工作的问题,在百分比上已经相当远了。因此,28% 看重品牌营销、22% 消费者保留和获取能力、19% 产品营销、17 产品创新和 15 渠道营销和创造力。 紧随其后的是广告和营销传播 (9%)、金融知识 (9%)、企业传播 (7)、电子邮件和直邮 (6) 或企业营销 (1%) 方面的技能。队列中更多的容量是“通 长沙电话号码 常的容量”,也许由于这个原因,它们的价值较低。 最难找的东西 事实上,如果你看一下营销人员在组建团队时最难找到的东西,你会发现那些最有价值的东西最终是最容易找到的。只有 1% 的人承认他们在寻找企业营销方面的熟练广告 通过写作…

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随着便利店和价值模式的不断发展,品牌需要制定适当的策略以在这些渠道中占据一席之地。 启动业务的整体数字化转型。通过数字化转型,我们了解在尽可能多的业务领域使用数字技术以在敏捷性和成本方面产生竞争优势并改善运营的能力。 “对于消费品公司而言,陷入食品行业不断变化的格局只会保证未来的业务下滑和利润率,”贝恩公司欧洲、中东地区零售和消费品高级总监 Joëlle de Montgolfier 说和非洲,以及该报告的合著者。“根据我们的经验,公司将需要积极调整其业务模式以确保业务可持续发展,否则会冒新的市场趋势对其增长和盈利能力产生负面影响的风险。”电脑购买机票的情况并非如此,尽管它们也在逐渐增长,但目前占每 3 次购买中的 1 次(2016 年 4 月)。 即便如此,过去三年移动购买的增长率为 23%。 巴利亚多利德和塞维利亚,最迷上手机 在分析了城市的购买情况后,我们可以确定购票量高于平均水平的首都或西班牙大城市,特别是在 4 月份,巴利亚多利德和塞维利亚城市的比例高于 40%。 巴利亚多 导管cn号 利德(Valladolid)和塞维利亚(Seville)的案例具有典型意义,因为这两个城市在公民使用手机(而不是电脑)浏览票务的城市排名中均处于领先地位,而无需购买:巴利亚多利德(70%)、塞维利亚(69%) %)。紧随其后的是瓦伦西亚(65%)、巴塞罗那(61%)和马德里(60%)。 大城市:更多的移动使用 以城市为例,可以看出一个对应关系:人口越多,买票时用手机越多。这四个城市示例(马德里、毕尔巴鄂、卡塞雷斯和索里亚)与规模相似的城市提供的示例相似。 尽管居住地越大使用手 机的偏好越高,但没有年龄差异:无论居住地大小,最年轻(18-35 岁)的手机使用率更高。我们住的地方。…

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都已达成协议,使用尼尔森数据来帮助衡量其视频的性能。 广告商愿意投资数字化 RBC 和 Advertising Age 的一项研究已经表明,愿意减少分配给电视以支付数字活动费用的营销人员的百分比正在增加:40% 的公司已经这样做了。 直播越来越受欢迎 电视成功的堡垒之一——以及数百万美元的广告收入——是大型现场活动,如体育比赛或奥斯卡颁奖典礼等盛会。现在社交媒体也在同一领域苦苦挣扎,虽然大多数人会继续在电视上观看这些活动,但很明显 Facebook 和 Twitter 将占用部分预算。 社交视频对广告商的重要性 尽管毫无疑问,电视正面临激烈竞争的最明显迹象是广告商本身对利用社交视频的力量感兴趣。许多品牌证明,在这些平台上的参与度和品牌召回率可以更高,与其说是播放与电视上相同的广告,不如说是其他知道如何利用越来越多的现有用户的视频内容。 社交网络愿意随时随地在手机上观看视频。 但是,目前这已经不可能了。随着电子商务的兴起,消费者总是通过移动连接或管理数千个数据以获得更好的通信策略的可能性,营销人员需要随时有计算机科学家,营销和 IT 经常在项目上合作。但是,这种合作仍然 退出电话号码 存在哪些挑战?为找出答案,据Marketing Profs 报道,The Creative Group 和 Robert half Technology…

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长期以来一直试图鼓励这种趋势,例如该频道的投资回报率更高,或者针对千禧一代,通过将 24% 的电视预算转移到 YouTube 来优化每次覆盖的成本。现在看来,营销人员正在一点一点地开始关注他们,不仅将预算投入到 YouTube 上,还投入到不同社交平台的所有视频广告格式中。 事实上,像 Facebook 这样的公司在宣传自己时并不害羞,而是替代品,是的,是电视支出的完美补充。因此,他们反复提出各种广告 通过写作 消息 企业和公司 2016 年 5 月 25 日 由于糟糕的客户服务,公司继续亏损大量资金 感觉员工被低估和粗鲁是不购买品牌的最常见原因 标签 营销 注意力 客户 保留 稍后阅读 最爱 0 广告…

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电子商务 我的 24, 2016 三分之一的门票已经通过手机购买 标签 开胃菜 应用 移动的 稍后阅读 最爱 0 广祝成立五周年,这是广告和健康最重要的生日的一部分。 来自手机的互联网消费增长势不可挡。如果在 2015 年进行的研究表明,智能手机是十分之九的互联网连接的主要形式,那么这种不需要笔记本电脑或台式电脑的习惯也延伸到了购票。对ticketea网站流量的分析表明,手机售票不再是未来的选择,而是当下的现实。 2016:移动的决定性年份 虽然自 2009 年 Ticketea 公司成立以来,手机访问量逐渐增加,但去年是一个转折点,首次突破 50% 的流量壁垒,尤其是在夏季的几个月里,这一比例甚至达到 57%。 2016 年,手机导航使用的增长不仅保持不变,而且明显加速。 从设备来看,Android 的访问量占 65%,而…

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为“年轻事物”,一直是它以各种速度运行的环境。一方面,所谓的数字原住民,伴随这些技术成长或进入成年的年轻人, 另一方面,还有所有其他人,所有这些人都不得不努力看看他们所知道的世界将如何结束,并学习使用这些新技术和这些新工具。而且,在那里,速度也发生了变化,您还可以看到完全不同的分散情况。 那些处境更糟的人是那些在数字革命中处于最成熟地带并受到危机影响的人。有不少人认识一位企业家,他在经济危机中被迫关门,现在离退休年龄不远,找不到工作,不愿意重新创业。 . 既然企业家如此时髦(以至于有些人已经看到了泡沫),为什么不这样做呢?在他们的案例中,他们已经成为企业家多年,并且被经验烧毁了。 但问题不仅如此。 一方面,他们感到太累和沮丧,因为他们不得不重新从头开始学习一切,不得不开始自己去了解他们不知道的新世界,即互联网。另一方面,情况不仅仅是学习如何操作计算机。他们作为企业家所熟知的世界往往不复存在,他们曾经创建的企业现在 江苏电话号码 将充满风险,甚至可能无利可图。互联网彻底改变了他们的行业,炸毁了他们的业务类型,他们将不再知道如何适应时代。 事实是,这些对时代变迁感到有些麻木的工人并不孤单。这个问题要复杂得多,笼统得多,并且有一些术语和研究来解释他们会发生什么以及为什么。他们是数字文盲,注定要受到数字鸿沟的影响。他们已经成为新经济的牺牲品。 数字文盲和困难的再教育 数字文盲和数字鸿沟密切相关。第一个是导致第二个的原因。 反之亦然 世纪的新文盲是那些 不知道如何在新技术世界中前进的人。很多时候,他们甚至不知道如何打开计算机,即使在这种不太可能发生的情况下,也可以找到示例。如果你问任何记者,他们肯定有一些关于年长广告 通过写作 消息 企业和公司 2016 年 5 月 24 日 西班牙对 Facebook 影响最大的 10 个时尚品牌是什么? 标签…

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实的品牌)为例,消费者更喜欢与他们预期完全匹配的智能手机(即塑料)。 这表明通常被认为令人兴奋和创新的公司应该使用出乎意料和打破预期的感官营销,但对于被视为诚实和值得信赖的品牌,最好将感官营销限制在真正匹配通过感受产品的真实特性。换句话说,没有必要假设所有感官营销策略对所有公司都有效,而是必须根据品牌的个性来调整营销活动。得了当地消费者的尊重,并创造了社会认同感在他们自己的本土市场上与他们的产品相关联,这促进了他们的销售,并开始将他们与积极的问题联系起来。在本土市场,中国品牌已经开始加入购买本土产品就是爱国的情绪,他们的产品已经开始打入电影屏幕和视听内容。 另一方面,品牌改变了他们的生产方式。 如果您希望他们不再将您视为从 Whole 到 Hundred 的廉价品牌,您必须停止生产它们。某些品牌已经开始生产更高质量的产品,从而获得了不同的 江西电话号码 看法。这是与您自己以外的市场建立联系的关键。 他们无处不在 但除了福布斯分析师所指出的之外,还可以指出,中国品牌已经发起了一场大规模的运动来重新定位自己在世界上的地位。它们无处不在,它们也以某种方式与消费者建立联系。除此之外,我们必须补充一点,他们已经设法让每个人都谈论他们。 回到智能手机的例子,如果你是近年来的一名科技记者,你可能会被数百场中国新技术品牌的演讲、活动和新闻发布会所吸引。 中国品牌已经很大在大型 展会上,而且似乎仍然有钱投资于广告和营销。为此,我们必须补充一点,这些品牌首先试图克服专业媒体的不情愿和偏见(他们成功了),后来他们设法打破了消费者的偏见。 除此之外,他们总体上正在经历一种爆炸式的增长(可能与他们自身经济的重量有关)。它发生在电子商务中。中国的电商显然在重量和市场规模上都非常重要,但现在它们正在走出去征服世界. 事实上,欧洲在线商店正在输掉与他们的比赛,并看到自己在排名甚至买家的消费习惯中被取代,而对他们有利。总体而言,中国品牌正在融入国外消费者的消费和购买习惯,并使用新武器和新品牌价值。他们不再卖便宜,而是试图抓住潮流的酷利基。您只需要查看 其时尚连锁店进入西班牙的方式即可了解它。 广告 经过 消息 企业和公司 我的 23, 2016 首席信息官,越来越有创造力,在公司内具有更大的影响力 标签 营销 西欧 数字化…

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这两个中国进军正在本土市场大获全胜,而iPhone的损益表也开始出现这种变化。中国中产阶级购买新型号的 iPhone 作为身份的象征。现在他们购买中国智能手机。 但事实是,中国智能手机的繁荣不仅仅影响了中国的消费市场。它也在全球范围内进行。在全球智能手机领域排名前 10 的品牌中,有 7 个已经是中国品牌。华为是欧洲第二大品牌,世界第三大品牌。消费者购买并想要这些产品。 如何改变关联的想法 中国品牌通过改变消费者对它们的看法来做到这一点。事实是,他们并不是历史上第一个不得不这样做的人。例如,日本在几十年前也不得不这样做。二战后,他的产品被认为便宜且质量差(当时是中国),他不得不改变对他的生产的看法(显然他成功了)。 中国品牌通过彻底改变改变了消费者对它的看法,就好像他们经历了下午在电视上看到的家庭维修真人秀之一一样。正如他们在分析中指出的那样,他们设法收敛了一系列因素。一方面,他们赢广告 通过写作 消息 广告投资 我的 25, 2016 这一趋势表 甘肃电话号码 明,电视预算可能会转向社交网络 标签 营销 网络 社会的 视频 稍后阅读 最爱 0 广告 以数据为中心两大市场领导者的联合…

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非常好的”公司也没有出现 但也许名单上最奇怪的事实是,那些以更客观的方式(基于结果和实际行动,例如联合利华及其环境承诺)在某些领域的承诺被选中的公司并没有出现在列表中根本没有很好的位置,表明重要的不是做了什么,而是消费者如何看待它。 事实上,该研究的负责人解释说,这种情况可能是由于这些公司中的一些非常小,而另一些则进入了非常小的市场。这意味着大多数消费者不使用它们或不了解它们,因此不重视它们。 而且,另一方面,可以得出结论,消费者混淆了概念或被某些评估冲昏了头脑。因此,做公益与让我的生活更轻松相混淆,亚马逊的优势就证明了这一点。 哈德威克在谈到这个具体案例时解释说:“人们在为他们所做的事情中看到了巨大的价值,让他们感到舒适并让他们的生活更轻松,”他承认亚马逊排名中的位置也让他们感到惊讶。就像机构一样,必须高于创造它的个人。并且正确和谨慎地应用它加深了对员工、供应商和客户的尊重,无论其经营的领域是什么。式传播不仅影响了社交网络的圈子,而且 真实电话号码 在线商务世界也亲身经历了后果。在分析idealo.es比价的统计数据时,毫无疑问,Chewbacca的电子口罩引起了人们的兴趣。 尽管自今年 1 月起就出现在我们的目录中,但 Chewbacca 面具未能引起在线购物者的注意,直到视频传播开来。发布仅 2 天后,即 5 月 21 日,需求增长了 27,500%,是迄今为止的最高峰。最后,有趣的是,idealo 中口罩的最低价格是如何从 30.5 欧元涨到 40 欧元,这意味着同期价格上涨了 31%。 西班牙最有价值的品牌 西班牙 品牌也在排名中占有一席之地,尽管它们不是第一名。西班牙品牌中排名第一的是Inditex时尚集团旗下最受欢迎的Zara,以252.21亿美元的销售额位居第35位,增长14%。Zara 在该领域的竞争对手也遥遥领先。 继Zara之后,下一个西班牙品牌是西班牙电信的商业品牌Movistar,销售额为219.45亿美元,增长3%。它位于第…

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出于这个原因,一些分析师认为,奢侈品牌应该改变一切,包括他们的商店,将他们变成体验的提供者。 除此之外,奢侈品公司必须完全改变(或必须改变)他们在市场上的伎俩。在玩了数十年和数百年的有限、排外、不可访问之后,现在他们必须比以往任何时候都更加引人注目,他们必须进入庞大的互联网世界,尤其是社交网络。粗鲁,32% 的消费者需要通过太多的代理,29% 的员工没有受过良好的培训, 25% 当他们被简单地搁置时。 一次失去,永远失去 糟糕的客户服务不仅会在那个时候产生影响,而且不会让消费者在那一刻感到害怕。事实是,它还抵押了品牌与其潜在客户的未来关系。58% 的消费者表示,他们永远不会尝试给他们带来糟糕消费体验的品牌。 消费者也缺乏耐心,给品牌的机会很少。51% 的人说他们只尝试联系支持一次。事实上,最常见的情况是,消费者只是单纯地讨厌该品牌,并没有通过 我们的电话号码 投诉来改善服务(对于每个提出投诉的人,有 26 人保持沉默),尽管这些数字并不意味着糟糕的体验不会受到惩罚。尽管他们不会向品牌投诉,但他们会对环境提出投诉。95% 的消费者与其他消费者分享他们的糟糕经历,一半的消费者会对 10 人或更多人说品牌的坏话。 尽管他们在谴责方面非常迅速,但在宽恕方面却没有那么快。研究数据显示,39% 的消费者会避开至少两年为他们提供糟糕服务的品牌。 他们可能认为他们做得对,但事实并非如此。 只有 8% 的消费者认为品牌实 际上提供了良好的客户服务 尽管这项研究中最令人担忧的事实可能不是这些糟糕的结果(也),而是一个人和另一个人如何看待现实的分离。消费者认为品牌的表现非常糟糕。这些品牌确信他们是模范学生。 因此,80% 的品牌确信他们的客户服务是好的,尽管消费者并不认可这种看法。面对这些高度积极的数据,消费者的看法要暗淡得多。只有 8% 的消费者认为品牌确实提供了良好的客户服务。…

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网上销售的优势 至于销售新品或二手商品的首选方式,一半的西班牙互联网用户选择使用 eBay 等平台,其中马德里(65%)是使用此类门户网站最多的自治社区。 用 eBay 西班牙总经理 Susana Voces 的话来说,“越来越多的西班牙人决定通过互联网销售那些他们不再使用的产品,特别是在更换衣橱期间,以延长这些产品的使用寿命和还可以获得额外的钱。为了鼓励这种趋势,在 5 月、6 月和 7 月期间,个人将能够在 eBay.es 上每月完全免费出售三件商品。通过这些类型的举措,我们鼓励越来越多的人为功能齐全的物品提供第二次机会,我们将它们提供给全球 1.62 亿消费者。” 所谓协作经济的兴起,以及产品在他人手中可以拥有第二次使用生命的前提,越来越受欢迎。 具体来说,43% 的马德里居民表示,他们使用协作平台向其他人出售新商品和/或二手商品,事实上,这是西班牙执行这种做法最多的地区。 至于导致他们出售不用的东西的原因,马德里居民表示,这是一种负责任的方式来释放家里不再需要的物品(47%),也是一种 东北电话号码 快速的替代品第二次机会。仍然有效(46%)。对于 44% 的马德里居民来说,这是一种产生额外收入的方式,用于投资爱好、旅行、聚会或储蓄(40%)。 马德里人民如何处理那些在网上销售他们不再使用的人所获得的钱?一半 (52%) 将其花在家人或朋友身上。司)建立关系的政策,尤其是流动和积极的。…

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一项研究指出,高端销售正在放缓,因为消广告 通过写作 文章 赞助 企业和公司 2016 年 6 月 1 日 为什么公司应该有一个激励计划? 当员工感到高兴时,他们会更加忠诚于他们工作的公司,这不仅会影响他们将信息传达给消费者的方式,还会影响员工比例的维持方式。 标签 商业 程序 激励措施 稍后阅读 最爱 0 广告 头等舱 CEF – 数字营销课程 数字营销 | 搜索引擎优化 | 扫描电镜…

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广告 通过写作 文章 企业和公司 我的 30, 2016 客户服务差的品牌和公司正在自我破坏 糟糕的客户服务的后果不仅仅是一时的愤怒和失望,而是消费的改变 标签 营销 客户服务 错误 战略 稍后阅读 最爱 0 广告 乌迪玛斯 UDIMA,距离马德里大学 在线学习学位,官方硕士学位或远程博士学位。在线学习的最佳选择。 客户服务是品牌不应忽视的支柱之一。消费者越来越重视客户服务,并且越来越重视公司在这方面为他们提供的服务。在一个越来越多的品牌提供越来越多的服务和产品以及消费者越来越重视无形问题的市场中,客户服务可以成为与他们联系并提供不同事物的少数几种方式之一。 这是一种脱颖而出、获得消费者忠诚度并提供令人难忘的元素的方式, 因为实际上,提供糟糕客户服务的公司不仅在浪费机会,而且还在向自己的屋顶扔石头。他们正在压低他们的底线,他们正在抵制自己。 刚刚使用统计数据证明了这一点,一项JitBit研究 武汉电话号码 表明,提供糟糕客户服务的公司实际上是在破坏自己。 糟糕的客户服务的后果不仅仅是一时的愤怒和失望,而是消费的改变。在糟糕的客户服务之后,消费者消费竞争对手提供的产品的可能性增加了 4 倍,而不是忠于给他们提供了糟糕服务的相关品牌,44%…

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要发展,就必须建立和维护自己的身份和机构形象。不这样做至少意味着不了解机会成本,因为例如,人们愿意选择和购买一种产品而不是另一种产品,因为它的包装。 为此,有品牌手册,其中定义了徽标及其变体的实施、品牌将使用的视觉美学、颜色范围、字体、不同部分和纹理的应用? 品牌手册是发展统一的内部和外部沟通的基础,因为它建立在对所有这些变量的先前分析的基础上,并清楚地确定了品牌、徽标或同型的使用方式,负面的、横向的和竖版等,如何在每个表面上应用它,如何将它带到不同的平台等等。 因此,品牌空间中的颜色、排版、位置、布局和移动方式预先以最方便且符合公司想要传达的内容的方式确定。开发和使用其品牌手册的公司显示出成熟度。 为品牌打造品牌与该品牌所拥有或所做的产品或服务一样重要。使用它意味着尊重它并理解当我们创建公司、开办工厂或开办企业时,我们总是这样做的目的是让它比我们更长寿。因为一个品牌,广告 通过写作 文章 企业和公司 我的 30, 2016 根据消 波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码 费者的说法,世界上“最好”的公司有哪些? 消费者将共同利益与对他们有益并提升亚马逊或谷歌的价值 标签 善良 伦理 目标 营销 稍后阅读 最爱 0 广告 以数据为中心的 两大市场领导者的联合 我们通过数据解决方案创造价值:验证、丰富、分析和激活 品牌的新关注点之一是它们必须是好的。消费者已经开始考虑他们对品牌的期望,即他们有目标并且不只是期望致富。公司必须有原则,他们必须超越,他们必须寻求超越简单赚钱的影响。 企业社会责任活动和每年 发布的几篇新闻稿提醒我们,我们正在回收利用,我们正在帮助儿童,或者我们有任何不够的项目。可以说,消费者期望事物嵌入品牌本身。…

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作 文章 赞助 电子商务 2016 年 6 月 7 日 内容和电子商务:一起,但不混合 独特的产品描述是电子商务的关键,有助于准确有序地展示产品 标签 电子商务 内容 写博客 稍后阅读 最爱 0 广告 祝成立五周年,这是广告和健康最重要的生日的一部分。 每天有近 200 万条内容在互联网上发布,这一数字仅支持数字化在任何公司、业务或部门中的普遍优势。德勤最新的研究表明,80% 的用户开始在线研究产品或服务。数字很​​清楚:在互联网上的存在从未像现在这样必要,而且它从未如此精确地确定许多想法的成功或失败。 这种情况产生的一个大问题是“信息化”。该术语由 Alvin Toffler 在 1970…

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的是我们要充分了解将出席并为他们提供服务的客人适当和有吸引力的主题以及如何呈现它们的战略定义。内容是活动在参与者的记忆中留下印记并实现目标的关键之一。实现这一目标的方法之一是创造独特且不可重复的体验。 时间(及时):有必要制定一个计划,其中包含定义: 事件的日期,重要的是要考虑到它与可能降低其重要性的任何其他重要日期不重合。 事件的时间和持续时间,一切都必须反映在我们进行的沟通行动中。 您的活动是否:具体、可衡量、可实现、相关且及时计划?以产生利润的方式组织您的活动。为此,有必要了解、分析和计划好每一个细节。设计一个智能事件。们沉迷于成本,对于品牌来说,最糟糕的是,代理商没有他们需要的所有员工,也缺乏必要的经验。 在查看困扰和担心机构的问题时,管理层的变化是热点之一。因此,56% 的受访者承认,如果他们被品牌解雇,那是因为品牌内部的管理层发生了变化。然而,他们所相信的并不是品牌所指出的,以指出他们对代理商不满意的原因以及他们决定不提 突尼斯电话号码 供服务的原因。 他们为什么解雇该机构? 从品牌的角度来看,他们通常取消代理的原因是作品的价格或价值,这是使用的主要借口(37%)。除此之外,他们对创造力不满意(24%),代理机构的规模和他们的能力之间没有平衡(24%),他们对项目或客户管理不满意(22%)。 ),他们不同意该战略 (21%) 或该机构没有足够的员工或足够的经验 (21%)。 人事问题虽然排在最后,但其实是最令人担忧的问题之一,因为品牌越来越重视这个问题。 在去年的研究中只有 6% 的品牌在与代理商的客户摩擦中表明了这一点,这代表着可观的增长。未来的预测也是,这个问题将越来越根深蒂固。他们在报告的结论中指出:“我们希望缺乏经验是代理与客户关系恶化的一个日益普遍的原因,”他们回顾说,尽管代理工作人员的数量增加了两倍, 复杂的未来 这个问题有一定的逻辑性,不难看出为什么品牌越来越关注它。有不少中介工作人员在感到被剥削时抱怨(他们每个人都必须管理他们认为越来越多的账户),这最终反映在他们的工作中,无论他们喜欢与否。 事实上,对于代理商(以及全球)来说,他们最糟糕的问题(或者对他们的底线影响越来越严重的问题)是人才流失。根据LinkedIn 研究的数据,他们平均面临 25% 的人才流失。员工最终会跳槽到另一家机构或干脆换行业,因为他们在其他领域(例如,在不断增长的科技公司营销行业)受到更好的待遇,并且他们觉得他们在机构中没有成长空间。 如果我们再加上这样一个事实,即为了在数字世界中获得速度和回旋余地, 有许多品牌正在承担越来越多的责任,而这些责任之前交给了公司内部的代理机构,图片看起来未来品牌和代理机构之间的关系更加光明。 要设计的作品都充满了 主观性,随着时间的推移,设计师或机构所从事的审美和沟通途径也会一样多。 品牌塑造必须明确品牌在哪里说话以及它想要传达什么。在开发过程中,我们会问自己我们是谁,我们的客户如何看待我们以及我们希望他们如何看待我们(我们不要忘记品牌的定位是在我们的客户心中,而不是在我们的心中。而且经常两者之间的差异很大)。…

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驱动因素是价格。 电子商务成功案例 在 2016 年电子商务研究报告发布之后,就轮到了成功案例。第一个是 Día 的非食品商务主管 Manuel Puente Gascón,在他的演讲“Día,通往全渠道的旅程”中,他介绍了 DÍA 的成功故事以及它的战略如何包括教客户上网并让他们数字化. 此外,他还强调,他的目标是说服消费者频繁购买。 El Naturalista 营销和传播总监 Jose Mª de la Peña 解释说,他的鞋类销售项目基于“3 Ps”:产品、人员和地球。De la Peña 补充说:“重要的是要记住,零售和时尚业务取决于您产品的分销商及其决策,这就是为什么我们必须预测可能的趋势。” 继续讲述电子商务的成功故事,Pudo24 业务发展总监 José Merino…

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一个评论的罪孽清单中,每个人都有自己的最爱,每个人都有他们认为更糟糕和更不可原谅的罪孽,尽管事实是事情可以概括,并且可以提取问题和错误列表应该被一些人和其他人纠正。 最让某些人和其他人感到烦恼和沮丧的是什么? 实际上,统计数据与听取反复投诉的预期非常一致。根据Warc发布的2016 年 SoDA 报告的数据,基于对代理商和品牌经理的全球调查(包括大型:30% 的受访者控制预算在 5000 万美元以上),对于代理商来说,最糟糕的是品牌一直在更换经理,他广告 经过 观点 战略 2016 年 6 月 6 日 企业活动需要什么才能有效? 标签 营销 事件 聪明的 战略 稍后阅读 最爱 0 ñ 企业活动是公司最好、最有效的营销工具之一,是与公众建立联系、更好地了解他们并拉近他们的关键。 它们有助于在内部和外部加强形象。他们告知和教育不同的受众该组织在某个部门的目的和位置。…

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稿 电子商务 2016 年 6 月 2 日 丘巴卡效应:口罩需求猛增 27,500% 标签 丘巴卡 面具 买 稍后阅读 最爱 0 广告庆祝成立五周年,这是广告和健康最重要的生日的一部分。 去年 5 月 19 日,当 Candace Payme 在她的车里录制了带有 Chewbacca 面具的视频并将视频上传到网上时,她肯定没有想到她的录制会产生什么样的效果。此后,他收到了马克·扎克伯格本人的邀请,前往 Facebook 总部拜访他,并有机会见到了《星球大战》的导演…

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15% 的受访者会向亲近的人推荐购买西班牙品牌,德国人最推荐时尚品牌,英国人最推荐食品品牌,法国人最推荐酒店品牌。 西班牙,一个在欧洲有良好形象的国家 作为一个国家,西班牙在欧洲主要国家中享有良好的形象。具体来说,几乎十分之九的意大利人对西班牙有良好的总体形象,这些人对我们有更好的看法。紧随其后的是法国人(80%)、德国人(79%)和英国人(75%)。 此外,意大利人在经济发展、创新、教育水平、习俗或品牌声望等方面与西班牙人最相似。此外,从属性上看,十分之八的欧洲人强调西班牙的设计——艺术、建筑等——其次是其生活方式(78%)和产品的性价比(60%)。 有了这些特点,近年几乎有一半的欧洲人访问过西班牙也就不足为奇了,其中英国人居首位,其次是法国人、德国人和意大利人。们认输的原因。在这些欧洲国家中,他们付出的代价大于受益。乐天此前曾重组其在南亚和巴西的业务。它所遵循的市场 巴拉圭电话号码 交易不会受到影响,他们拥有的其他公司(例如 Wuaki)也不会受到影响。 乐天的失败和亚马逊的力量 乐天失败了什么?不难将亚马逊在西班牙的到来与日本公司在同一市场的到来相提并论。当亚马逊登陆西班牙时,它是带着某种神秘色彩的。首先,该公司召开了一场神秘的新闻发布会,其中指出他们要宣布“他们感兴趣的事情”,这直接得出了他们登陆该国的结论,并引发了很多期待。其次,在拥挤的新闻发布会上,他提出了商店和某种狂热爆发了。 那是 2011 年该公司 迅速成为消费者的主要品牌之一,消费者已经习惯于从英国甚至美国版本的品牌中购买商品。 乐天后来以一种不同的方式出现(消费者不习惯这个品牌),尽管它进行了大规模的电视广告宣传,但未能以同样的方式与观众建立联系。事实上,缺乏高价值的自有品牌是分析趋于一致的观点之一。这试图解释为什么乐天在西班牙没有流行起来,并补充说他们的流量已经下降,而且与亚马逊不同,他们没有自己的物流服务。最后一点是严肃的,因为亚马逊很好地定位的一件事是它的交付和它对所有这些的质量要求。 事实上,亚马逊一直是该公司最头疼的问题。正如他们在El Confidencial中指出的那样,在西班牙的公司本身中,已经有传言说可能会发生这样的事情,因为他们无法与贝索斯的电子商务公司竞争。 因此,关闭可以看作是贝索斯网站力量的又一个例子,并证明要击败它,你必须脱颖而出,你必须获得一个非常强大的品牌。如果您想与亚马逊竞争,您别无选择,只能使用相同的武器并提供非常周到的服务(从产品本身到他们到达家的那一刻)和客户体验,简而言之,非常有价值. 质量。的成员名单,尽管排序方式不同,并且新增了两家公司,即技术公司 Adob​​e 和中国公司京东,后者是中国第二大电子商务公司。 在整个榜单中位居突出位置 的是谷歌,它已经夺走了苹果作为世界上最有价值品牌的领导地位。谷歌的品牌价值已经达到2292亿美元,价值上涨了32%。根据研究数据,谷歌的价值增长得益于几点。一方面,他对自己所做的事情非常透明,这增加了他的价值。其次,它通过与广告和业务相关的创新和增加的结果而发展。正因如此,它从第二名上升到了第一名。 另一方面,苹果则下降了一个位置,品牌价值损失了 8%,保持在 2285 亿美元。他们在这一年里没有推出任何大的产品,这直接影响了他们的品牌价值,他们推出的产品也没有成为主流。 紧随其后的是微软,品牌价值为 1218…