始进行自我分析并研究他们自己的错误决定如何影响市场。消费者不仅发生了变化,他们不仅受到了负担,而且还受到自己的一些决定的影响。 因此,除了所有这些元素,我们还应该加上营销人员经常做的两件事是如何给公司本身带来压力的。正如 IPA 报广告 通过写作 消息 电子商务 2016 年 6 月 13 日 50岁以上的人,电子商务的新机遇 50 岁以上的消费者比年轻消费者更有可能在网上购物 标签 趋势 消耗 电子商务 电子商务 稍后阅读 最爱 0 广告 皇家通讯网 皇家通讯 营销和传播机构。15年为品牌创新 千禧一代不再是电子商务的未来,有利于银级互联网用户。

有研究显示,数据显示,近年来 65 岁以上的人使用互联网的人数大幅增加。互联网购物的第一批用户是千禧一代,然而,这一代人已经失去了购买力,转而支持他们的父母和祖父母,他们保持稳定的收入甚至养老金,有更多的时间和金钱可以花 黎巴嫩电话号码 在互联网上。 另一方面,世界人口正在老龄化。据估计,到 2050 年,全球 65 岁以上的人口将超过 14 岁以下的儿童。特别是 80 岁以上的成年人人数预计将翻两番,达到 3.95 亿。 互联网和在线购物对这些年长的消费者来说是陌生的想法已经过时了。

根据英国国家统计

局的最新数据,2011 年至 2015 年,最近使用互联网的 55-64 岁人口增加了 12 个百分点(从 74.7% 增加到 86.7%),而增加了近 20 个百分点。在 65 至 74 岁的人群中观察到(从 52% 到 70%)。 其他研究表明,50 岁以上的人每周在互联网上花费大约 27 小时,平均每次会话时长为 3.5 小时。在社交媒体活动方面,几乎五分之一的 Twitter 用户超过 50 岁,但尽管有这些证据,营销部门分配给这些目标受众的预算却很少。 许多专家一致认为,婴儿潮一代不再关心互联网安全,网上购物的好处越来越明显。这一代人有更多的可支配收入和空闲时间来上网,并能够从点击一下就可以得到的一切中受益。

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此外,根据 Webloyalty 在线购物者研究,从 45 岁开始,55 岁以上的人使用储蓄系统和优惠券的百分比下降到 50% 左右,而 25 至 44 岁的人为 75% . 这一代人不仅仅是在网上冲浪——根据期货公司的 Global MONITOR 研究,全球 50 岁以上的消费者中有 60% 曾在网上购买过产品或服务,而 16-34 岁的这一比例为 51%,35 岁的这一比例为 56% -49 岁 这个数据几乎在全世界都是正确的:50 岁以上年龄段的消费者比年轻消费者更倾向于在线购买。根据 2016 年 Cetelem Observatory 的数据,50 岁以上的用户购买什么最多的是休闲产品(41%)、旅行(41%)、服装(36%)和家用电器(28%)。

然而在线零售商并不容易

因为超过 50 年的类别非常多样化。这是一个有着不同兴趣、观点和能力的复杂群体。仍然在工作的 55 岁、退休人员或活跃的 70 岁的“内心年轻”之间存在巨大差异,尽管他们都有在线购物和消费的潜力。 零售商可以利用一些统一的原则。在线营销策略和电子商务解决方案的国际领导者 Webloyalty 在荷兰(一个相对发达的互联网市场)的 55 岁以上人群中进行的研究表明,91% 的人重视在线商店的评论。当被问及网上购物的障碍时,三分之二 (65%) 的人表示他们无法感受或看到产品;三分之一 (39%) 担心可靠性,另一个 (37%) 担心提前付款的义务,其余 (34%) 担心缺乏个人联系。

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